Qu’est ce que le site BadgeGirl ?
Le site www.badgegirl.fr est une banque d’images digitales libres de droits pour la conception de badges, cabochons, t-shirts et tous les dérivés.
L’achat des images digitales est-il ouvert à tous ?
Tout à fait, que vous soyez professionnel ou particulier, vous pouvez commander nos produits.
Puis-je vendre mes créations (badges, bijoux…) réalisées avec des images achetées sur www.badgegirl.fr ?
Oui tout à fait. Lorsque vous commandez des images sur le site, les droits de celles-ci vous sont cédés. Vous pouvez donc vendre vos créations sous réserve que celles-ci soit réalisées en petites séries et non de façon industrielle.
Toutes les images sont-elles libres de droit ?
Les images que vous commandez sur www.badgegirl.fr sont effectivement libres de droits. Nous attachons une particulière vigilance à ce facteur lors de la conception de nos visuels. Vous pouvez donc utiliser nos images sans vous inquiéter des violations aux droits d’auteurs.
Puis-je revendre les planches d’images que j’achète ?
Non, nous n’autorisons ne pas à revendre, ni de façon papier ou ni de façon numérique, les planches d’images du site sous peine de poursuites systématiques. La vente de vos créations réalisées à partir de ces images est bien-sûr autorisée (badges, bijoux…)
Comment fonctionnent les achats de crédits ?
Les crédits vous permettent de faire baisser le coût de la planche à l’unité. Lorsque vous avez validé la commande de Pack de crédits, votre compte client est directement crédité. Vous choisissez votre ou vos planche(s) d’images et vous envoyez les références (titre ou copie écran) via le tchat du site ou bien par email à clara@badgegirl.fr Vous disposez d’une année à partir de la date d’achat pour utiliser vos crédits.
Comment fonctionnent les codes promos ?
De la même façon que les crédits, les codes promos vous permettent de faire baisser le coût de la planche à l’unité. La seule différence avec les codes promotionnels est que vous devez commander toutes les planches en une seule fois. Cela est-utile lorsque vous avez besoin de beaucoup d’images d’un coup.
Est-il possible de créer une planche avec mes images ?
Oui tout à fait, nous proposons un service de personnalisation d’après vos visuels (photos, images..), ou bien des rectifications de planche existante avec vos textes… afin de connaître le tarif pour votre projet, il vous suffit de nous contacter par email ou bien via le tchat du site.
Une fois la commande passée, où récupérer mes images ?
Une fois que vous avez commandé les images et que le paiement a été validé, vous recevrez un email de confirmation contenant les liens de téléchargement. Ces derniers sont aussi disponible pour une durée de 3 mois dans votre espace client.
J’ai perdu des planches d’images, puis-je demander à les recevoir à nouveau ?
Si vous avez passé votre commande il y a moins de 3 mois, vous pourrez télécharger de façon illimitée les images commandées en vous rendant sur votre espace client ou bien depuis l’email de confirmation de commande. Si la date d’achat des images est supérieure à 3 mois , les téléchargements ne seront plus disponibles. En effet, étant donné le volume de fichiers à archiver, le site BadgeGirl ne peut pas conserver les données de commandes des clients au delà de 3 mois. Il est dons de la responsabilité du client de sauvegarder et sécuriser les fichiers une fois ceux-ci téléchargés.
Je me suis trompé(e) de format ou d’images lors de la commande. Est-ce que je peux demander un remplacement ?
Il est tout à fait possible de demander à remplacer un produit de votre commande tant que celui-ce n’a pas été téléchargé. Lorsque vous vous apercevez que vous vous êtes trompé, contactez nous directement sans télécharger le fichier. Si le téléchargement a déjà été effectué, le remplacement ne pourra avoir lieu.
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez-nous via le tchat ou par email : clara@badgegirl.fr